Condiciones Generales para todos los bonos.

1.– Los Bonos serán nominativos, indicando en el mismo nombre, apellidos, D.N.I., y dirección del beneficiario.

2.– En cada bono se contrata un número determinado de horas, ( 5 para el meñique, 4 para el anular, 3 para el corazón y 2 horas para el pulgar),  para disponer de ellas en los tramos horarios reflejados en cada uno de los bonos.

3.– La visita mínima en todos ellos es de una hora, es decir que si la reparación solicitada (sea cual sea el gremio) se realiza en tiempo inferior a una hora, siempre se computará como una hora completa.

4.– Si la reparación  efectuada, es igual o superior a una hora, se computará por el tiempo real invertido, contabilizado por tramos de media hora a partir de la primera. Es decir que si la intervención es de dos horas y veinte minutos, se computará como dos horas y media.

5.– Los bonos serán abonados a la contratación del mismo y tendrán  2 años máximo para su utilización, a partir de los dos años, quedarán sin valor.

6.– los materiales serán suministrados por la propiedad, y/o si son suministrados por IDECO tendrán un coste de PVP, que se abonará en la visita de reparación, procediendo al envío de factura al domicilio con posterioridad. Igualmente la utilización de maquinaria especial (cuba desatasco, máquina presión desatasco, geófonos, térmicas, etc.) tendrá un coste que se presupuestará antes de su utilización y que se deberá abonar.

7.– Pueden existir coste de desplazamiento dependiendo de la localidad donde se deba realizar los trabajos. En Ciudad Real capital y en un radio de 25 km. no tendrá coste alguno. Para otras localidades de la provincia se determinarán a la contratación del bono, dejando definido el coste exacto del desplazamiento, que se abonará al técnico cuando realice la visita de reparación.

8.– Todos los trabajos realizados tendrán una garantía de 12 meses, sobre posibles defectos imputables a la ejecución de los mismos, para lo cual se hará entrega de un parte de trabajo debidamente cumplimentado, fechado, firmado y con relación de los trabajos realizados.(excepto para los trabajos de impermeabilización en terrazas, balcones, azoteas, etc., para los cuales se determinará si se ofrece garantía.

9.– Se hará entrega de factura a la compra del bono, aplicando el IVA vigente en el momento de la contratación.

10.- No quedan incluidos los trabajos en gama marrón. (el  servicio es mas completo si se realiza por  técnicos de las propias marcas, incluso para el suministro de repuestos originales).

11.- El tipo de bono contratado dará derecho a recibir el servicio en los tramos horarios especificados en ese bono, y no se podrá solicitar el servicio en horario o condiciones distintas a las específicas del mismo.

Ejemplo:(Si hemos contratado un bono Meñique, no podremos solicitar el servicio en sábados, o en horario de 14 a 16 horas, o a partir de las 19 horas, ni con atención en tres horas ya que esos tramos horarios corresponden a los otros bonos).

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